Problemlərin Aradan Qaldırılması
Tez-tez rastlaşılan problemlər
| Problem | Mümkün səbəb | Həll |
|---|---|---|
| “Kilit Bulunamadı; Yazılım Kilidini (Dongle) takarak programı yeniden çalıştırınız” (Kilid tapılmadı; proqram kilidini (donqıl) taxaraq proqramı yenidən işə salın) | Kilid taxılı deyil, oxuna bilmir və ya proqramın ikinci nüsxəsi işləyir | Kilidi taxın, digər StatiCAD nüsxələrini bağlayın və proqramı yenidən başladın. Problem davam edərsə proqram qovluğundakı RemoteUpdateClient.exe ilə kilidin seriya nömrəsini yoxlayıb dəstək ilə əlaqə saxlayın. |
| Açılış ekranı görünüb itir | Firmaya xas kilid faylı quraşdırılmayıb | İstifadəçi Panelindən kilid faylını endirib quraşdırın. |
| Çatışmayan DLL xətası | Visual C++ icra mühiti çatışmır | vc_redist.x64 paketini quraşdırın. |
| “Sağlayıcı Bulunamadı” (Provayder tapılmadı) xətası | Office/ACE məlumat provayderi çatışmır | StatiCAD dəstək səhifəsindəki provayder düzəliş paketini quraşdırın. |
| Qısayol “dosya bulunamadı” (fayl tapılmadı) deyir | Antivirus proqram faylını silib | C:\StatiCAD qovluğunu antivirus istisnalarına əlavə edib proqramı yenidən quraşdırın. |
| Element görünmür | Qat bağlıdır, aktiv mərtəbə fərqlidir və ya görünüşdən kənardadır | Qat Ayarları-nı və aktiv mərtəbəni yoxlayın, Z.Hepsi-yə basın. |
| 3B panel yenilənmir | Görüntü yenilənməyib və ya sonlu element görünüşü açıqdır | 3B paneldəki Yenilə düyməsinə basın, lazım gələrsə FEA-nı bağlayın. |
| Hesabat alına bilmir | Analiz aparılmayıb və ya layihə analizdən sonra dəyişib | Analizi yenidən işə salın. |
| Analizdə “TEMEL MODELLEMESİ YAPINIZ” (BÜNÖVRƏ MODELLƏŞDİRMƏSİ APARIN) | Bəzi divar/sütunların altında bünövrə yoxdur | TEMEL mərtəbəsində bünövrələri tamamlayın. |
| Analizdə “Yük Aktarımı yapılırken kısmi hata oluştu” (Yük ötürülməsi zamanı qismən xəta baş verdi) | Döşəmə yüklərinin daşıyıcılara ötürülməsində uyğunsuzluq | Sətirdəki Kömək ilə müvafiq məqaləni oxuyun; Analiz Əməliyyat Təfərrüatları-nı açaraq ötürülməni incələyin; döşəmə və hesab oxlarını yoxlayın. |
| Proqram gözlənilmədən bağlandı | — | Fayl › Son Layihəni Bərpa Et və ya Fayl Nömrəsi ilə Layihəni Bərpa Et ilə son qeydi yükləyin. |
1. Versiya Məlumatı və Dəstək
Proqram versiyası başlıq sətrində və Kömək › StatiCAD-Yigma Haqqında pəncərəsində görünür. Kömək menyusundakı Bilik Bazası, Təlim Videoları, Dəstək, İstifadəçi Paneli və Uzaqdan Kömək Al komandaları dəstək mənbələrinə çatdırır; veb bağlantıları susmaya görə brauzerdə açılır.
Haqqında pəncərəsi
Digər problemlər üçün: Kilid problemi, Antivirus xəbərdarlığının yaranması, Fayl qeyd/oxuma problemləri və Ekranda obyektlərin seçilə bilməməsi.