Lisenziya, kilid (dongle) və satınalma haqqında tez-tez verilən suallar
USB kilid (dongle) məcburidirmi?
Bəli. StatiCAD-ın bütün versiyaları, Hybrid daxil olmaqla, USB kilid ilə işləyir. Proqram yalnız kilidin taxılı olduğu kompüterdə açılır. Kilid fayllarının quraşdırılması və kilid problemləri üçün Kilid problemi məqaləsinə baxın.
Proqramı neçə kompüterə quraşdıra bilərəm?
İstədiyiniz sayda kompüterə; proqram həmin anda kilidin taxılı olduğu kompüterdə işləyir. Kilid taxılı deyilsə proqram açılmır.
Tələbə və ya sınaq versiyası varmı?
Tələbə versiyası yoxdur. Demo versiyada fayllarınızı yadda saxlaya və analiz edə bilərsiniz; lakin hesabat çıxarışı alınmır və hər mərtəbədə yalnız 3 elementin nəticəsi ekranda göstərilir.
Lisenziya növləri: illik abunə, yoxsa ömürlük?
- Hybrid və Ultimate: illik abunə. İlk il abunə haqqı ödənilir; sonrakı illərdə güzəştli yeniləmə haqqı ilə davam edilir. Aylıq abunə yoxdur.
- Profesyonel, Standart, Yığma Pro, Yığma Standart, Betonarme: ömürlük lisenziya.
- Cari qiymətlər məhsul səhifələrində və mağazada (shop.staticad.com) yer alır.
Yeniləmələr ödənişlidirmi?
İllik abunədə abunə müddəti boyunca bütün yeniləmələr daxildir. Ömürlük lisenziyalarda eyni versiya daxilindəki yeniləmələr pulsuzdur; əsaslı versiya dəyişikliklərində yüksəltmə (upgrade) haqqı tələb olunur. Yüksəltmə edilməzsə, alınmış versiya ömür boyu istifadə edilə bilər. Yeniləmənin necə quraşdırılacağı üçün StatiCAD yeniləmələrinin quraşdırılması məqaləsinə baxın.
Daha yuxarı versiyaya keçə bilərəmmi?
Bəli. Məsələn, Yığma Standart-dan Yığma Pro-ya və ya V7-dən V9-a keçid fərq haqqı ödənilməklə mümkündür. Yüksəltmə qiyməti üçün dəstəklə əlaqə saxlayın.
Lisenziyamın hansı versiya olduğunu necə öyrənə bilərəm?
- Müştəri panelinə (https://www.staticad.com.tr/oz/giris.aspx) daxil olduqda lisenziyalı məhsullarınız siyahılanır.
- Proqramın açılış ekranında versiya nömrəsi yazılır.
- Proqram daxilində əsas ekrandakı Kömək menyusunun Haqqında pəncərəsindən də versiya məlumatına baxa bilərsiniz.
Əmin deyilsinizsə, lisenziyalı istifadəçi adınızla birlikdə dəstəyə yazın.
Ödəniş və hissə-hissə ödəniş seçimləri
Mağaza (shop.staticad.com) üzərindən Bonus və Kombo kartlara faizsiz 6 hissəli ödəniş mümkündür; digər kartlarda təhlükəsiz ödəniş linki ilə 6 hissəli ödəniş tətbiq olunur. Banka xüsusi fərqli hissəli ödəniş seçimi yoxdur.
Aldığım proqramı haradan yükləyə bilərəm?
Proqramın quraşdırma faylları və kilid faylları müştəri panelindən yüklənir: https://www.staticad.com.tr/oz/giris.aspx . İstifadəçi adınız və şifrəniz yoxdursa, lisenziyalı istifadəçi adınızı qeyd edərək dəstək sorğusu açın. Quraşdırma addımları üçün 32 bit versiyanın quraşdırılması məqaləsinə baxın.
Daş divarlı hörgü binası hesablana bilərmi?
Bəli. Hörgü binasında daş divar təyin edilə bilər; divar materialının xüsusiyyətləri (həcmi çəki, elastiklik modulu, möhkəmlik) material tərifindən daxil edilir.
Dəstəklə əlaqə
Telefon: +90 541 941 12 11 (WhatsApp) və +90 246 500 20 95. E-poçt: [email protected]. İş günləri: bazar ertəsindən cüməyə qədər.