Lewati ke konten utama

Kesalahan Run

Masalah ini mungkin disebabkan oleh program antivirus yang memblokir jalannya aplikasi. Nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus Anda dan coba lagi. Jika perangkat lunak berjalan dengan baik ketika antivirus dinonaktifkan, tentukan pengecualian dalam pengaturan antivirus Anda agar program tidak diblokir.

Penyebab lain yang dapat menimbulkan Kesalahan Run adalah tidak terpasangnya perangkat lunak C++ Runtime di komputer Anda. Untuk mencoba mengatasi masalah ini, instal paket dari tautan berikut: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5582. Meskipun perangkat lunak C++ Runtime biasanya sudah terinstal di sebagian besar komputer, pada beberapa komputer perangkat lunak ini mungkin tidak ada, terutama setelah format ulang.

Jika masalah terus berlanjut, hubungi perusahaan kami melalui telepon untuk mendapatkan dukungan teknis.