Проблема з донглом

Перший запуск

Для роботи програми необхідно підключити донгл і встановити його драйвери. Файли драйверів завантажуються з панелі користувача; після розпакування стисненого файлу за допомогою WinRAR двічі клацніть по ньому і натисніть кнопку «Розпакувати».

Запускайте програму через її власний ярлик або через меню «Пуск», а не відкривайте подвійним клацанням збережений файл проєкту.

Раніше працююча програма перестала запускатися

Запустіть застосунок c:\Staticad\[ProgramVersion]\Remoteupdateclient.exe. У правій частині, в розділі підключених пристроїв, при вставленому донглі має відображатися серійний номер. Якщо поле порожнє, спробуйте вставити донгл в інший порт. Якщо текст не з'являється, донгл фізично несправний.

Донгл має гарантію 2 роки. Якщо з дати купівлі минуло більше 2 років, стягується плата за заміну донгла в розмірі 6 000 TL. Якщо 2 роки ще не минули, донгл замінюється безкоштовно. Для заміни донгла необхідно надіслати несправний донгл кур'єрською службою. Оскільки донгли прив'язані до конкретної компанії, всередині посилки необхідно вказати найменування ліцензованої компанії або ім'я ліцензованої особи.

Якщо серійний номер відображається, зателефонуйте нам, і ми зможемо усунути несправність через віддалене підключення.