跳到主要内容

加密锁问题

首次启动

程序运行需要插入加密锁并安装加密锁驱动程序。驱动文件可从用户面板下载;使用 WinRAR 解压压缩文件后,双击文件并按"解压"按钮。

请通过程序自带的快捷方式或开始菜单运行程序,而不要通过双击已保存的文件来打开它。

之前正常运行的程序不再可用

运行 c:\Staticad\[程序版本]\Remoteupdateclient.exe 应用程序。在右侧的已连接设备区域,插入加密锁后序列号必须显示出来。如果为空,请尝试将加密锁插入其他端口。如果仍无任何文字显示,则加密锁已物理损坏。

加密锁享有 2 年质保。若购买日期距今超过 2 年,更换加密锁需支付 6,000 TL 费用。若尚未超过 2 年,则免费更换加密锁。更换加密锁时,需将故障加密锁通过快递寄回。由于加密锁与公司绑定,包装内须注明授权公司或授权人姓名。

如果序列号已正常显示,请致电我们,我们可通过远程连接为您解决问题。