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Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

  1. Accueil
  2. Politique relative aux cookies

1. Introduction

La présente Politique relative aux cookies explique comment les cookies et technologies similaires sont utilisés sur le site web staticad.com exploité par Özdemir Yazılım İnovasyon Mim. Müh. San. Tic. Ltd. Şti. (« StatiCAD »).

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils contribuent au bon fonctionnement du site et à la mémorisation de vos préférences.

3. Cookies et technologies que nous utilisons

Le tableau ci-dessous présente les cookies et technologies similaires utilisés sur notre site, classés par catégorie.

Nom / Technologie Type Catégorie Finalité Fournisseur
staticad-site-theme localStorage Obligatoire Mémorise votre préférence de thème clair/sombre. Conservé localement sur votre appareil, il n'est pas transmis au serveur. StatiCAD (notre propre site)
staticad-cookie-consent, staticad-cookie-prefs localStorage Obligatoire Conserve vos préférences de cookies (historique du chat, mesure d'audience, publicité) et la date à laquelle vous avez fait votre choix. Conservé localement sur votre appareil, il n'est pas transmis au serveur. StatiCAD (notre propre site)
staticad-ai-session localStorage Historique du chat Maintient votre session de chat StatiCAD AI d'une page à l'autre ; conservé 7 jours. Utilisé uniquement si vous autorisez l'historique du chat. StatiCAD (notre propre site)
staticad-ai-visitor localStorage Historique du chat Conserve pendant 30 jours les coordonnées que vous avez éventuellement saisies dans le formulaire avant le chat, afin de les préremplir lors de votre prochain chat. Utilisé uniquement si vous autorisez l'historique du chat. StatiCAD (notre propre site)
_ga, _ga_<identifiant> Cookie (Google Analytics) Mesure d'audience Distingue les visites et les sessions afin d'établir des statistiques de fréquentation ; conservé jusqu'à 2 ans. Utilisé uniquement si vous consentez à la mesure d'audience. Google (tiers)
_gcl_au, _gcl_aw Cookie (Google Ads) Publicité Mesure le résultat des visites issues d'un clic sur nos annonces Google (par ex. téléchargement de la démo) ; conservé 90 jours. Utilisé uniquement si vous consentez à la publicité. Google (tiers)
Cookies publicitaires de Google (google.com, doubleclick.net) Cookie (tiers) Publicité Utilisés par Google pour afficher nos annonces pertinentes sur Google aux personnes ayant visité notre site et pour mesurer les résultats des annonces. Utilisés uniquement si vous consentez à la publicité. Google (tiers)
Cloudflare Turnstile Vérification de sécurité / tiers Obligatoire Protège le chat StatiCAD AI contre les abus automatisés ; effectue une vérification invisible lorsque vous envoyez votre premier message. Cloudflare (tiers)

Cookies obligatoires (toujours actifs, sans consentement requis)

staticad-site-theme, staticad-cookie-consent et staticad-cookie-prefs sont stockés dans l'espace localStorage de votre navigateur. Ils servent à mémoriser votre préférence de thème clair/sombre et vos préférences de cookies ; ils sont conservés localement sur votre appareil et ne sont pas transmis au serveur. Étant nécessaires aux fonctionnalités essentielles du site, ils ne requièrent pas de consentement.

Chat d'assistance StatiCAD AI

La fenêtre de chat StatiCAD AI présente sur toutes les pages de notre site et dans la Base de connaissances est un assistant d'intelligence artificielle qui répond à vos questions en s'appuyant sur les articles de notre base de connaissances ; vous pouvez à tout moment transférer le chat à notre équipe d'assistance. Les messages que vous écrivez sont transmis à notre prestataire de services d'IA, Anthropic, pour générer les réponses et sont traités aux États-Unis. Nous vous recommandons de ne pas communiquer d'informations personnelles confidentielles ou sensibles dans le chat.

Les enregistrements de chat (les messages ; la page où le chat a commencé, la langue, le pays et les informations du navigateur ; un code à sens unique dérivé de votre adresse IP, l'adresse IP elle-même n'étant pas conservée) sont stockés sur l'infrastructure de Cloudflare en Europe afin d'assurer le service d'assistance et de prévenir les abus, puis supprimés automatiquement au bout de 90 jours. Indiquer votre nom, votre e-mail, votre téléphone et votre entreprise dans le formulaire avant le chat est facultatif ; les informations fournies sont conservées avec l'enregistrement du chat afin que nous puissions vous recontacter. Si vous demandez à parler à un conseiller, la transcription du chat est envoyée par e-mail à notre équipe d'assistance.

La fenêtre de chat est accessible à tous les visiteurs. Pour que votre chat puisse se poursuivre d'une page à l'autre, les deux entrées ci-dessus ne sont conservées dans le localStorage de votre navigateur que si vous autorisez l'historique du chat dans la bannière de cookies (via « Tout accepter » ou la section « Préférences ») ; sinon, le chat redémarre lorsque vous changez de page. Sur les pages de la Base de connaissances, aucune information de chat n'est stockée dans votre navigateur.

Pour protéger le chat contre les abus automatisés, nous utilisons Cloudflare Turnstile : lorsque vous envoyez votre premier message, une vérification de sécurité invisible est effectuée, sans aucune action de votre part. Pour les données traitées lors de cette vérification, veuillez consulter l'avenant de confidentialité Turnstile de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/

Google Analytics et Google Ads

Nous utilisons Google Analytics 4 et Google Ads pour comprendre comment notre site est utilisé et mesurer les résultats de nos annonces. Ces outils ne sont chargés que si vous donnez votre consentement pour « Mesure d'audience » et/ou « Publicité » dans la bannière de cookies ; sans votre consentement, aucune requête n'est envoyée à Google depuis nos pages.

Avec votre consentement pour Mesure d'audience, les pages que vous consultez, la provenance de votre visite (moteur de recherche, annonce, autre site), votre localisation approximative (pays, ville), votre type d'appareil et de navigateur ainsi que vos clics sur les boutons de démo, d'achat, de téléphone et de chat sont mesurés sous forme de statistiques agrégées. Avec votre consentement pour Publicité, le résultat des visites issues d'un clic sur nos annonces Google (par ex. téléchargement de la démo) est mesuré, et nos annonces pertinentes peuvent être affichées sur Google (Recherche, YouTube et sites partenaires) aux personnes ayant visité notre site.

Si vous donnez votre consentement, ces données sont traitées par Google LLC et peuvent être transférées vers des serveurs de Google situés dans d'autres pays (par ex. aux États-Unis). Vous pouvez découvrir l'utilisation que Google fait de ces données sur la page Comment Google utilise les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à ses services et gérer vos paramètres de personnalisation des annonces sur Google dans Mes préférences publicitaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment à l'aide du bouton « Modifier les préférences de cookies » ci-dessous ; ces cookies sont alors supprimés de votre navigateur.

Aucun suivi sans votre consentement

Les polices de caractères (Nunito) sont hébergées sur notre propre serveur ; aucune donnée n'est transmise à Google Fonts. Tant que vous n'avez pas donné votre consentement pour « Mesure d'audience » ou « Publicité », Google Analytics, Google Ads et tout autre outil de suivi sont INACTIFS sur notre site.

4. Comment gérer les cookies ?

Lors de votre première visite sur notre site, vous pouvez choisir l'une des options « Tout accepter », « Refuser » ou « Préférences » dans la bannière qui s'affiche. Avec « Préférences », vous pouvez activer ou désactiver séparément les consentements pour l'historique du chat, la mesure d'audience et la publicité. Vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre choix à l'aide du bouton ci-dessous ; les entrées pour lesquelles le consentement est retiré sont supprimées de votre navigateur.

Vous pouvez également consulter, supprimer ou bloquer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Responsable du traitement

Özdemir Yazılım İnovasyon Mim. Müh. San. Tic. Ltd. Şti., Isparta, Turquie.

Contact : destek [at] staticad.com

6. Vos droits

En vertu de l'article 11 de la loi turque n° 6698 sur la protection des données (KVKK) et (pour les visiteurs de l'UE) du RGPD (GDPR), vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification et d'effacement de vos données personnelles, du droit de vous opposer à leur traitement et du droit à la portabilité des données.

Vous pouvez adresser vos demandes à destek [at] staticad.com.

7. Modifications

La présente politique peut être mise à jour de temps à autre ; la version en vigueur est toujours publiée sur cette page.

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Solution logicielle professionnelle pour l'analyse statique et la conception de bâtiments en béton armé, en maçonnerie et en bois selon le règlement parasismique.

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