Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
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Le tableau ci-dessous présente les cookies et technologies similaires utilisés sur notre site, classés par catégorie.
| Nom / Technologie | Type | Catégorie | Finalité | Fournisseur |
|---|---|---|---|---|
| staticad-site-theme | localStorage | Mémorise votre préférence de thème clair/sombre. Conservé localement sur votre appareil, il n'est pas transmis au serveur. | StatiCAD (notre propre site) | |
| staticad-cookie-consent | localStorage | Conserve votre préférence de consentement aux cookies. Conservé localement sur votre appareil, il n'est pas transmis au serveur. | StatiCAD (notre propre site) | |
| staticad-ai-session | localStorage | Maintient votre session de chat StatiCAD AI d'une page à l'autre ; conservé 7 jours. Utilisé uniquement si vous choisissez « Accepter ». | StatiCAD (notre propre site) | |
| staticad-ai-visitor | localStorage | Conserve pendant 30 jours les coordonnées que vous avez éventuellement saisies dans le formulaire avant le chat, afin de les préremplir lors de votre prochain chat. Utilisé uniquement si vous choisissez « Accepter ». | StatiCAD (notre propre site) | |
| Cloudflare Turnstile | Vérification de sécurité / tiers | Protège le chat StatiCAD AI contre les abus automatisés ; effectue une vérification invisible lorsque vous envoyez votre premier message. | Cloudflare (tiers) |
staticad-site-theme et staticad-cookie-consent sont stockés dans l'espace localStorage de votre navigateur. Ils servent à mémoriser votre préférence de thème clair/sombre et votre décision de consentement aux cookies ; ils sont conservés localement sur votre appareil et ne sont pas transmis au serveur. Étant nécessaires aux fonctionnalités essentielles du site, ils ne requièrent pas de consentement.
La fenêtre de chat StatiCAD AI présente sur toutes les pages de notre site et dans la Base de connaissances est un assistant d'intelligence artificielle qui répond à vos questions en s'appuyant sur les articles de notre base de connaissances ; vous pouvez à tout moment transférer le chat à notre équipe d'assistance. Les messages que vous écrivez sont transmis à notre prestataire de services d'IA, Anthropic, pour générer les réponses et sont traités aux États-Unis. Nous vous recommandons de ne pas communiquer d'informations personnelles confidentielles ou sensibles dans le chat.
Les enregistrements de chat (les messages ; la page où le chat a commencé, la langue, le pays et les informations du navigateur ; un code à sens unique dérivé de votre adresse IP, l'adresse IP elle-même n'étant pas conservée) sont stockés sur l'infrastructure de Cloudflare en Europe afin d'assurer le service d'assistance et de prévenir les abus, puis supprimés automatiquement au bout de 90 jours. Indiquer votre nom, votre e-mail, votre téléphone et votre entreprise dans le formulaire avant le chat est facultatif ; les informations fournies sont conservées avec l'enregistrement du chat afin que nous puissions vous recontacter. Si vous demandez à parler à un conseiller, la transcription du chat est envoyée par e-mail à notre équipe d'assistance.
La fenêtre de chat est accessible à tous les visiteurs. Pour que votre chat puisse se poursuivre d'une page à l'autre, les deux entrées ci-dessus ne sont conservées dans le localStorage de votre navigateur que si vous cochez l'option « Accepter » dans la bannière de cookies ; sinon, le chat redémarre lorsque vous changez de page. Sur les pages de la Base de connaissances, aucune information de chat n'est stockée dans votre navigateur.
Pour protéger le chat contre les abus automatisés, nous utilisons Cloudflare Turnstile : lorsque vous envoyez votre premier message, une vérification de sécurité invisible est effectuée, sans aucune action de votre part. Pour les données traitées lors de cette vérification, veuillez consulter l'avenant de confidentialité Turnstile de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/
Les polices de caractères (Nunito) sont hébergées sur notre propre serveur ; aucune donnée n'est transmise à Google Fonts. Notre site n'utilise AUCUN Google Analytics, pixel publicitaire ni autre outil de suivi.
Lors de votre première visite sur notre site, vous pouvez choisir « Accepter » ou « Refuser » via la bannière qui s'affiche. Pour modifier votre décision ultérieurement, effacez les données stockées par votre navigateur pour ce site (localStorage/cookies) ; la bannière réapparaîtra.
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Özdemir Yazılım İnovasyon Mim. Müh. San. Tic. Ltd. Şti., Isparta, Turquie.
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