Informativa sui cookie

1. Introduzione

La presente Informativa sui cookie illustra come vengono utilizzati i cookie e le tecnologie analoghe sul sito web staticad.com gestito da Özdemir Yazılım İnovasyon Mim. Müh. San. Tic. Ltd. Şti. ("StatiCAD").

2. Che cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Aiutano il sito a funzionare correttamente e a memorizzare le tue preferenze.

3. Cookie e tecnologie che utilizziamo

Nella tabella seguente trovi i cookie e le tecnologie analoghe utilizzati sul nostro sito, suddivisi per categoria.

Cookie necessari (sempre attivi, non richiedono consenso)

staticad-site-theme, staticad-cookie-consent e staticad-cookie-prefs sono conservati nell'area localStorage del tuo browser. Vengono utilizzati per memorizzare la tua preferenza per il tema chiaro/scuro e le tue preferenze sui cookie; sono conservati localmente sul tuo dispositivo e non vengono inviati al server. Poiché sono necessari per le funzioni di base del sito, non richiedono il consenso.

Chat di assistenza StatiCAD AI

La finestra di chat StatiCAD AI presente in tutte le pagine del nostro sito e nella Base di conoscenza è un assistente di intelligenza artificiale che risponde alle tue domande basandosi sugli articoli della nostra base di conoscenza; in qualsiasi momento puoi trasferire la chat al nostro team di assistenza. I messaggi che scrivi vengono inviati al nostro fornitore di servizi di IA, Anthropic, per generare le risposte e vengono elaborati negli Stati Uniti. Ti consigliamo di non condividere nella chat informazioni personali riservate o sensibili.

Le registrazioni delle chat (i messaggi; la pagina in cui è iniziata la chat, la lingua, il paese e le informazioni sul browser; un codice unidirezionale derivato dal tuo indirizzo IP, senza conservare l'indirizzo IP stesso) sono conservate sull'infrastruttura di Cloudflare in Europa per fornire il servizio di assistenza e prevenire gli abusi, e vengono eliminate automaticamente dopo 90 giorni. Indicare nome, e-mail, telefono e azienda nel modulo pre-chat è facoltativo; i dati forniti sono conservati insieme alla registrazione della chat per poterti ricontattare. Se chiedi di parlare con un operatore, la trascrizione della chat viene inviata via e-mail al nostro team di assistenza.

La finestra di chat è disponibile per tutti i visitatori. Affinché la chat possa proseguire tra le pagine, le due voci sopra indicate vengono conservate nel localStorage del tuo browser solo se autorizzi la cronologia chat nel banner dei cookie (tramite "Accetta tutto" o la sezione "Preferenze"); altrimenti la chat ricomincia quando cambi pagina. Nelle pagine della Base di conoscenza non viene salvata alcuna informazione della chat nel tuo browser.

Per proteggere la chat dagli abusi automatizzati utilizziamo Cloudflare Turnstile: quando invii il primo messaggio viene eseguita una verifica di sicurezza invisibile che non richiede alcuna azione da parte tua. Per i dati trattati in questa verifica, consulta l'Addendum sulla privacy di Turnstile di Cloudflare: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/

Google Analytics e Google Ads

Usiamo Google Analytics 4 e Google Ads per capire come viene utilizzato il nostro sito e per misurare i risultati dei nostri annunci. Questi strumenti vengono caricati solo se nel banner dei cookie dai il consenso per "Statistiche" e/o "Pubblicità"; senza il tuo consenso, dalle nostre pagine non viene inviata alcuna richiesta a Google.

Con il consenso per le Statistiche, le pagine che visiti, la provenienza della tua visita (motore di ricerca, annuncio, altro sito), la tua posizione approssimativa (paese, città), il tipo di dispositivo e di browser e i tuoi clic sui pulsanti di demo, acquisto, telefono e chat vengono misurati sotto forma di statistiche aggregate. Con il consenso per la Pubblicità viene misurato il risultato delle visite provenienti da un clic sui nostri annunci Google (ad es. download della demo) e a chi ha visitato il nostro sito possono essere mostrati i nostri annunci pertinenti su Google (Ricerca, YouTube e siti partner).

Se dai il consenso, questi dati vengono trattati da Google LLC e possono essere trasferiti su server di Google situati in altri paesi (ad es. negli Stati Uniti). Puoi scoprire come Google utilizza questi dati nella pagina Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi e gestire le impostazioni di personalizzazione degli annunci su Google tramite Il mio centro per gli annunci. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con il pulsante "Modifica le preferenze sui cookie" qui sotto; dopo la revoca, questi cookie vengono eliminati dal tuo browser.

4. Come gestire i cookie?

Al tuo primo accesso al sito puoi selezionare una delle opzioni "Accetta tutto", "Rifiuta" o "Preferenze" nel banner che compare. Con "Preferenze" puoi attivare o disattivare separatamente i consensi per la cronologia chat, le statistiche e la pubblicità. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento con il pulsante qui sotto; le voci per cui il consenso viene revocato vengono eliminate dal tuo browser.

Modifica le preferenze sui cookie

Inoltre, dalle impostazioni del tuo browser puoi visualizzare, eliminare o bloccare i cookie.

5. Titolare del trattamento dei dati

Özdemir Yazılım İnovasyon Mim. Müh. San. Tic. Ltd. Şti., Isparta, Turchia.

Contatto: destek [at] staticad.com

6. I tuoi diritti

Ai sensi dell'art. 11 della legge turca sulla protezione dei dati n. 6698 (KVKK) e (per i visitatori dell'UE) del GDPR, hai diritti quali l'accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica, la loro cancellazione, l'opposizione al loro trattamento e la portabilità dei dati.

Puoi inoltrare le tue richieste all'indirizzo destek [at] staticad.com.

7. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata di tanto in tanto; la versione corrente viene sempre pubblicata su questa pagina.